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Biblioteca Virtual Marketing May 31

Aqui são disponibilizados, por temas, os artigos e e-books da Biblioteca Virtual Marketing May 31

Casa possuam materiais interessantes para serem disponibilizados enviem à mktmay31@mktmay31.com
 Artigos Marketing May 31
[mktmay31]A Difícil Tarefa do Tomador de Decisão- por Tércio Santana.pdf
Visualizar Download		 W. Earl Sasser Jr. em determinada ocasião mencionou que: “Equilibrar os lados da oferta e da demanda de um setor de serviços não é fácil, e a grande diferença é um gestor fazer isso bem ou mal”...  208k versão 3 21/10/2010 20:40 Tácio Lobo
 Branding
A construção emocional das marcas - O uso de arquétipos e esteriótipos.PDF
Visualizar Download		 A construção emocional das marcas - O uso de arquétipos e esteriótipos  56k versão 3 18/11/2009 00:58 Tácio Lobo
[Bain & Company] - NPS em Serviços Financeiros no Brasil - NPS in Financial Services (Brazil).pdf
Visualizar Download		 Por: Rodolfo Spielmann, Luciana Batista, André Leme e Fábio Modolo“Todas as empresas deveriamperguntar a seus clientes o que aBain chama de ‘A PerguntaDefinitiva’ ’’Net Promoter® é uma marca registrada da Bain & Company, Inc., Fred Reichheld e Satmetrix Systems, Inc.  327k versão 5 21/11/2010 17:21 Tácio Lobo
Branding o Manual para você criar, gerenciar e avaliar grandes marcas.pdf
Visualizar Download		 Branding o Manual para você criar, gerenciar e avaliar grandes marcas  1333k versão 3 17/11/2009 15:24 Tácio Lobo
BrandZ 2009 Report.pdf
Visualizar Download		 BrandZ 2009 Report  5066k versão 3 17/11/2009 15:24 Tácio Lobo
Grandes Marcas Grandes Negocios.pdf
Visualizar Download		 Grandes Marcas Grandes Negocios  719k versão 3 17/11/2009 15:24 Tácio Lobo
 Clássicos do Marketing
Óbvio Adams - Por Robert R. Updegraff [Português].pdf
Visualizar Download		   454k versão 2 23/10/2010 20:10 Tácio Lobo
Obvious Adams Story - Robert R. Updegraff - [Inglês].pdf
Visualizar Download		   2579k versão 3 23/10/2010 20:10 Tácio Lobo
 CRM
Aumentando valor clientes com CRM.pdf
Visualizar Download		 Aumentando valor clientes com CRM - Peppers & Rogers  1204k versão 3 17/11/2009 15:17 Tácio Lobo
Conceitos e Métodos de Aplicação no Marketing de Relacionamento.pdf
Visualizar Download		 Conceitos e Métodos de Aplicação no Marketing de Relacionamento- Autores: Atílio Garrafoni Júnior; Hélio Oliva Santade; Nadia Kassouf Pizzinatto; Osvaldo Elias Farah  103k versão 3 18/11/2009 00:58 Tácio Lobo
CRM em Tempos Desaquecimento Economico.pdf
Visualizar Download		   80k versão 3 21/04/2010 11:47 Tácio Lobo
CRM na Industria_Alimenticia.pdf
Visualizar Download		   158k versão 3 21/04/2010 11:39 Tácio Lobo
CRM na Indústria farmacêutica.pdf
Visualizar Download		   146k versão 3 21/04/2010 11:39 Tácio Lobo
CRM -Porque é tão Difícil Fazer dar Certo.pdf
Download		 CRM -Porque é tão Difícil Fazer dar Certo  53k versão 2 25/04/2010 08:51 Tácio Lobo
Esqueca os obstaculos da tecnologia.pdf
Visualizar Download		   91k versão 3 21/04/2010 11:47 Tácio Lobo
Fatores críticos de sucesso na implantação de um sistema CRM em uma empresa de telecomunicações.pdf
Visualizar Download		 Fatores críticos de sucesso na implantação de um sistema CRM em uma empresa de telecomunicações  125k versão 3 18/11/2009 01:02 Tácio Lobo
Flipping the Funel - Seth Godim.pdf
Visualizar Download		 Give Your Fans the Power to Speak Up  1235k versão 4 21/04/2010 11:47 Tácio Lobo
OnetoOne Future - Revisited.pdf
Visualizar Download		 OnetoOne Future - Revisited - Peppers & Rogers  303k versão 3 17/11/2009 15:17 Tácio Lobo
Porque Sales Force - 17 Perguntas parafazera qualquer fornecedor On-Demand.pdf
Visualizar Download		 17 Perguntas para fazer a qualquer fornecedor On-Demand - www.selesforce.com -  136k versão 4 21/04/2010 11:47 Tácio Lobo
 Marketing de Guerrilha
Marketing de Guerrilha em Pequenas Empresas.pdf
Visualizar Download		 Marketing de Guerrilha em Pequenas Empresas de Bento Gonçalves - ANA PAULA POSSAMAI  3352k versão 3 18/11/2009 19:09 Tácio Lobo
 Marketing Virtual
Código de Autorregulamentação para prática de Email Marketing.pdf
Download		 Código de Autorregulamentação para prática de E-mail Marketing  25k versão 2 25/04/2010 08:54 Tácio Lobo
 Pesquisa de Mercado
A importância das técnicas de escalonamento na Pesquisa de Mkt.pdf
Visualizar Download		   5596k versão 3 17/11/2009 13:20 Tácio Lobo
ETNOMARKETING antropologia, cultura e consumo.pdf
Download		 ETNOMARKETING: antropologia, cultura e consumo Neste artigo, pretende-se, inicialmente, ressaltar a presença de dimensões culturais e simbólicas.  133k versão 2 25/04/2010 08:57 Tácio Lobo
Marketing Etnográfico.pdf
Visualizar Download		 Marketing Etnográfico  146k versão 3 18/11/2009 00:58 Tácio Lobo
 Plano de Marketing
FAE - Coleção Gestão Empresarial - Volume III - Marketing.pdf
Visualizar Download		 FAE - Coleção Gestão Empresarial - Volume III - Marketing: Administração de Marketing - Claudio Shimoyama e Douglas Ricardo Zela Marketing de Serviços - Marcos Kahtalian Comunicação Integrada de Marketing - Marcelo Piragibe Santiago Estratégias de Preços - Sérgio Augusto Leoni Filho Web Marketing - Marcelo Ivanir Peruzzo  1732k versão 2 11/11/2010 18:18 Tácio Lobo
Modelo Plano de Marketing.pdf
Visualizar Download		 Modelo Plano-de-Marketing  160k versão 2 21/10/2010 20:42 Tácio Lobo
 Posicionamento
Artigo Marketing de Experiência - Carlos Jose Rodrigues.pdf
Visualizar Download		 Artigo Marketing de Experiência - Carlos José Rodrigues  41k versão 2 19/07/2010 20:12 Tácio Lobo
As 22 Consagradas Leis do Marketing - Al Ries & Jack Trout.pdf
Visualizar Download		 As 22 Consagradas Leis do Marketing - Al Ries & Jack Trout  1283k versão 3 17/11/2009 15:13 Tácio Lobo
Miopia em Marketing - Theodore Levitt.pdf
Visualizar Download		 Miopia em Marketing - Theodore Levitt  193k versão 2 21/10/2010 20:44 Tácio Lobo
 Simbolismo

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